นโยบายความเป็นส่วนตัว PG Plus
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

pg plus ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ pgplus.click รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อมาผ่านช่องทางต่าง ๆ ของ pg plus เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้งานในระดับสูงสุด

การใช้บริการของ pg plus หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราเพื่อขอลบข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg plus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg plus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ซึ่งสอดคล้องกับหลักการของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราให้คำมั่นสัญญา

• เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิกและจัดการบัญชีของคุณบน pg plus
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการเดิมพันของผู้เยาว์
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพบริการของ pg plus
• เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกงใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg plus เคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองในไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• หน่วยงานของรัฐ: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมายบังคับให้ดำเนินการ
• พันธมิตรทางธุรกิจที่ผ่านการตรวจสอบ: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้บริการจากพันธมิตร เราจะทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัดก่อนการดำเนินการทุกครั้ง
• การโอนธุรกิจ: หาก pg plus มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ในทุกกรณี pg plus จะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเหมาะสมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg plus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ pg plus เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ตลอดเวลา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ pg plus

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน และ pg plus พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างเต็มที่

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg plus เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลย้อนหลัง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@pgplus.click เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg plus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้

• 1

  ข้อมูลบัญชีสมาชิก

  เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางบัญชี

• 2

  ข้อมูลธุรกรรมการเงิน

  เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย

• 3

  บันทึกการสื่อสาร

  บันทึกการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ

• 4

  ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน

  เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนโดยอัตโนมัติ

การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg plus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการ pg plus ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวทุกฉบับก่อนหน้า